개인정보처리방침


개인정보처리방침

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제1조 수집·이용하는 개인정보의 항목 및 수집방법

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- 필수항목: 성명, 주소, 이메일, 비밀번호, 생년월일, 휴대전화 번호

2. 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목

- 서비스 이용 시: 회원정보(성명, 이메일, 휴대전화 번호), 계좌정보, 휴대전화 결제 정보
- 환불/청약철회 시: 환불 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
- 고객센터 문의 시: 성명, 이메일, 휴대전화 번호 (선택항목: 서비스 이용 기록, 결제 내역 등)

3. 자동으로 수집되는 항목

- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 단말기 정보(OS, 기기모델, 광고ID 등) 결제·구매 기록
- [iOS 회원의 경우 UUID 접근 안내 및 동의 절차 별도 제공]

제2조 개인정보의 수집·이용 목적

1. 회원 식별 및 관리

- 이름, 생년월일, 성별, 신청아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 본인확인값(CI, DI)

2. 입찰기일표, 계약서, 보증금 영수증 발급

- 이름, 생년월일, 성별, 신청아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 본인확인값(CI, DI)

3. 서비스 개선, 오류 시정, 신규 서비스 연구·개발
4. 민원 처리 및 고지사항 전달
5. 통계·분석 및 맞춤형 서비스 제공

6. 결제·환불 처리

- 계좌정보(거래은행명, 계좌번호, 거래자 성명), 본인확인값(CI, DI)

7. 회원이 별도로 동의한 경우에 한하여 이벤트, 광고성 정보 제공

제3조 개인정보의 위탁

회사는 원칙적으로 회원 동의 없이 개인정보를 외부에 위탁하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 경우 위탁이 발생할 수 있으며, 사전에 통지 및 동의를 받습니다.

- 전자결제 대행업체(PG사): 결제 처리
- 문자/알림 발송업체: 고지 및 안내 발송
- 클라우드 서비스 제공업체: 데이터 보관 및 서버 운영

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
- 법령 근거에 따른 수사기관 요청
- 가명정보 형태의 통계·연구 목적 제공

제5조 개인정보 수집·이용·제공 거부 시 불이익

- 필수항목 제공 거부 시 회원가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
- 선택항목 및 광고성 정보 제공 거부 시 서비스 이용은 가능하나, 관련 혜택 제공이 제한될 수 있습니다.

제6조 개인정보의 보유·이용 기간

1. 회사는 회원의 개인정보를 회원탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 원치 않는 탈퇴로 인한 피해 방지를 위해 탈퇴 요청 후 7일간 보관합니다.
2. 부정 이용 기록은 1년간 보관합니다.
3. 관계 법령에 따라 다음과 같이 보존합니다.

- 전자상거래법: 계약·결제·분쟁처리 기록 3~5년
- 전자금융거래법: 전자금융 기록 5년
- 통신비밀보호법: 접속기록 3개월~1년
- 국세기본법, 부가가치세법: 세무 관련 자료 5~10년

제7조 개인정보의 파기

- 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 인쇄물 등: 파쇄 또는 소각
- 장기 미이용자(1년 이상 로그인 없는 경우): 개인정보 분리보관 후 3년간 보관 후 파기

제8조 회원의 권리 및 행사 방법

- 동의 철회, 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 가능
- 회사는 지체 없이 조치하고 결과를 통보합니다.
- 대리인 행사 시 위임장 제출 필요

제9조 개인정보 자동수집장치

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제10조 개인정보의 안전성 확보 조치

- 관리적 조치: 내부 관리계획, 직원 교육
- 기술적 조치: 접근권한 통제, 암호화, 보안프로그램
- 물리적 조치: 서버 접근 통제

제11조 개인정보 보호책임자

- 개인정보보호책임자: 대표이사 류기진
- 전화: 0507-1492-3124
- 이메일: certoauction@naver.com

※ 기타 문의처
  - 개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
  - 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)
  - 대검찰청 사이버수사단 (02-3480-3573)
  - 경찰청 사이버안전국 (국번없이 182)

제12조 고지

본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 최소 7일 전 공지합니다.

- 공고일자: 2025년 8월 25일
- 시행일자: 2025년 9월 1일


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